使用規約
お客様は本サイトにて商品を購入をされる場合は、本使用規約に同意されたものとされます。

第1条  ご注文のついて(売買契約について)

  1. 15歳以下のお客様は保護者の承認を得た後、保護者の名義にてご注文ください。
  2. 人為的ミスまたはシステム上の問題により、誤った価格が掲載されていることが発覚した場合は、お客様にご連絡の上、ご注文をお取り消しさせていただきます。
  3. 商品をウェブサイトに掲載するにあたって、商品の仕入れや在庫状況等の事前の確認に努めていますが、お申し込み多数の場合やメーカーの在庫状況等の諸事情により、ご希望にお応えできない場合もございます。 この場合、弊社はご希望通りに応じられない旨をお客様にご連絡させていただくと共に、今後どのようなご対応をさせていただくかお客様のご希望をお伺いいたします。
  4. ご注文と共にいただいているご要望にお応え出来ない場合、弊社はご希望通りに応じられない旨をお客様にご連絡させていただくと共に、今後どのようなご対応をさせていただくかお客様のご希望をお伺いいたします。
  5. お客様からのご返答が必要な場合で、お客様よりご連絡いただけない場合はご注文日から10日後にご注文はお取り消しさせていただきます。
  6. 以下の項目に該当する場合、当社の判断でご注文をお取り消し出来るものとします。
    • 虚偽の情報によるご注文の場合
    • 過去のご注文で代金(送料、返送料)のお支払が行われていない場合
  7. 注文の取り消しはお客様からのご連絡をいただいた後に、当社がそのお申し出を確認し了承した場合のみお取り消しができるものとします。 大量注文、売買契約の成立後以外であれば基本的にはご注文のお取り消しは承ります。
  8. 宅配業者に商品を引き渡した時点で売買契約を成立とさせていただきます。
    お申し込み完了時にお送りしている「注文確認メール」の到着時点では売買契約の成立とはなりません。
  9. 売買契約を成立後のご注文のお取り消しは、出荷時の送料、弊社に返送する際の送料をご請求させていただきます。

第2条  商品について

  1. 当社にて取扱いしております香水、コスメ、ブランド品、アクセサリーなどの商品は、一部国内メーカー物を除き全て並行輸入品となっております。

  2. 並行輸入品とは海外製品を輸入しているもので以下のような特徴があります。

    • 商品によっては正規国内仕様品と色味、香り、成分、外観等に若干の仕様の違いがある場合があります。
    • 成分は国内使用の許可の下りている物のみを販売しております。ご使用による肌荒れ等のトラブルが発生する場合がありますので、ご利用に関しましてはお客様自己責任にてご使用下さい。
    • 海外製品のため国内製品に比べて作りが荒い部分があります。
    • 輸入商品のため、輸入時にすでに外箱、パッケージに傷みがある場合がございます。輸入時の痛みと思われるものは不良の対象とはなりませんのでご了承下さい。
  3. サイト掲載写真は、撮影時の光量などの影響で外観、色味など現物と若干の違いが出る事がございます。 また、お客様のモニターなどご利用の環境によっては現物と違う色合いに見える場合がございますのでご了承ください。
  4. 商品の鮮度保持の関係上、商品によってはお申し込みをいただいてから業者から取り寄せる商品もございます。

第3条  返品、返金について

  1. 返品、交換はいかなる場合でも到着日より5営業日以内にご連絡戴きました上、10営業日以内に弊社事務所へ商品をご返送いただけました場合に限らせて頂きます。
  2. 注文者様もしくは、ご注文時にお届け先として明記されているお受取人様からのご連絡いただいた場合のみご対応します。
  3. 良品のご発送、ご返金は不良品をご返送いただき弊社にて検品を行った後、ご対応させていただきます。
  4. お客様都合による返品について
    • お客様ご都合による商品の返品は、未使用未開封のものに限りお受け付け致します。
    • 往復分の送料、代金引換手数料、ご返金時の振込手数料等はお客様のご負担となります。
  5. 不良品のご対応について
    • 初期不良品、運送時破損品、ご注文品以外の商品が到着した場合は、ご到着より5営業日以内に弊社までご一報下さい。
    • お客様の故意、過失による不良及び破損に関しましては一切保証致しかねます。
    • 不良品は良品と交換させていただきますが、ロット不良、欠品などで良品がご用意できない場合はご返金とさせていただきます。
    • 当社および卸会社による検品で不良と認めらない場合はお客様にご返送させていただきます。
    • 往復分の送料、再送時の送料は当社の負担となります。
  6. ご返金について
    • 返品金額の利息は付しません。
    • 代金お支払い後のご返金は、銀行もしくは郵便局へのお振り込みとさせていただきます。
    • クレジットカードでのお支払いの場合のご返金は、代金ご請求前の場合はご請求金額のご変更もしくはご請求の取り下げとさせていただきます。

第4条  配送に関して

  1. ご注文は翌営業日のお受け付けとし、通常1〜5営業日後のご発送となります。
  2. 商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。また、ホテル、旅館などの一時滞在先、代行秘書、私書箱などの荷物預かりサービスなどへの配送は致しかねます。
  3. 当社の注文件数が予想を遥かに上回る受注を受けた場合、商品の発送が遅れる場合がございます。
  4. 沖縄、離島等の地域、その他一部地域は通常より配送にお時間がかかる場合があります。
  5. 地震、交通事情、天候、配送事情(年末年始時期、中元・歳暮時期)により、ご配送が遅れる場合があります。
  6. 配送は当社指定の宅配会社にて行います。運送会社のご指定はいただけません。 また、メール便、定形外郵便などの受領の確認が出来ない配達方法は行っておりません。
  7. 商品はご発送日から14日間が配送会社の配達期間となり、期間内にお受け取りいただけない場合は商品は当社に返送されます。 その際、往復分の送料630円の往復分、もしくは1,890円の往復分をご請求させていただきます。
  8. 送料について
    • 1回のご配送ごとに沖縄・離島以外は630円(税込)、沖縄離島は1,890円の送料をいただいております。
    • 業者直送の商品の送料は商品により異なりますので、各商品ページをご覧下さい。
    • 業者直送の商品以外の商品代金の合計が税込9,500円以上の場合は送料は無料となります。
  9. 時間帯指定について
    • 配達日、配達時間帯をご指定いただけますが、当社が配達日、配達時間を保証するものではありません。
    • お届け先が法人様と運送会社で判断された場合は時間帯指定はご利用いただけません。
    • 運送会社の対応可能な範囲内での対応のみとさせていただき、配送の遅延などご希望に添えない事による損害などは補償いたしかねます。

第5条  お支払いについて

  1. 商品の代金は下記の方法にて支払うものとします。
    各お支払い方法の詳細についてはこちらをご確認下さい。
  2. インターネットからのご注文の場合の支払い方法と手数料は下記の通りとします。
    • 代金引換 (手数料 324円)
    • クレジットカード (手数料 0円)
    • 後払い (手数料 324円)
      PCサイトからのご利用に限りご利用いただけます。
  3. お電話でのご注文の場合の支払い方法と手数料は下記の通りとします。
    • 代金引換 (手数料 324円)
  4. FAXでのご注文の場合の支払い方法と手数料は下記の通りとします。
    • 代金引換 (手数料 324円)
    • クレジットカード (手数料 0円)

第6条  会員登録について

  1. 当社でご注文いただくためには会員登録を行う必要があります。
  2. 会員登録は登録者本人様の情報のみが登録でき虚偽の情報での登録はできません。
  3. 会員登録の際の、登録メールアドレス、パスワードは本人のみが使用できます。本人以外への譲り渡し、伝達はお断り致します。
  4. 会員登録メールアドレス、パスワードを用いておこなわれた、注文意思表示は登録会員の意思表示とみなし、生じる支払い等は、登録会員の責任となります。
  5. 登録情報にご変更、誤りがある会員様は直ちに専用のフォームより登録情報の変更を行う必要があります。
  6. 以下の項目に該当する場合、当社の判断で会員資格を削除出来るものとします。
    • 虚偽情報等の記載による会員登録
    • 当社の定める規約に反する行為があった場合
    • 会員に継続的に本サービスを提供することが困難だと判断した場合

第7条  個人情報のお取り扱いについて

  1. 個人情報のお取り扱いと利用目的についてはプライバシーポリシー(個人情報保護の取扱に関して)のページに準じます。

第8条  著作権

  1. 当社の使用する写真、商品解説の無断使用は禁止いたします。
  2. 玩具などにおける著作権の所在に関しましてはその作品の規定に準じます。

第9条  その他

  1. 訴訟の必要が生じた場合は、横浜簡易裁判所または横浜地方裁判所を第一審の裁判所と致します。
  2. 時代の流れや、さらなる技術革新、法改正、当社の都合などにより、利用規約、プライバシーポリシーを改定することがございます。改訂のご連絡は個別のご対応が難しいため、ご利用の際にはその都度、規約に変更がないかご確認下さい。
  3. サイトのサービス内容の変更、中止など、会員に対して事前の通達なしに変更される場合がございます。
  4. システムの保守、点検などのため、または天災、通信回線の故障、その他やむを得ない事情により、事前の通告なくサービスを停止できるものとします。
  5. 当社コンテンツの閲覧は無料で行えますが、パケット通信料金などの通信費用はお客様のご負担となります。
  6. 当社コンテンツの利用により、第三者に対して損害などを与えた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
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