Q&A

お届け先について

配達は日本国内のみに限らせていただき、送料の負担の有無にかかわらず、国外への配送はおこなっておりません。 ただし、日本国内の場合でもホテル、旅館などの一時滞在先、私書箱、代行秘書などの荷物の受け取りを代行するサービスへの配送はお断りしております。

ウィッシュリストについて

現在実装しておりません。

メールマガジンの登録・解約について

メールマガジンの登録や解除に関しては、こちらのページからお願い致します。登録は完全無料です。 また、解除は、フォームからいつでも可能になっております。お気軽に、ご登録ください。過去のメールマガジンはこちらをクリックください。

メールマガジンのメールアドレス変更について

メールアドレスの変更は、いったん、ご登録メールアドレスを解除して、新たに、メールアドレスをご登録ください。

お客様登録について

お客様登録をおこなうことにより、以下のサービスが使用できます。

  • 次回、購入時にご住所の入力を省略できます。
  • お客様限定セールを不定期で行っております。
その他、会員登録特典を増やしていく予定です。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れたときは、パスワードをメールにて再発行させていただきます。

お支払い方法

お支払い方法は、代金引換、クレジットカードに対応しております。
詳細はこちらでご確認ください

お届け方法

お届け方法は、こちらご確認ください。

対応ブラウザ

弊社では以下のブラウザで動作確認をしております。

○:ばっちり動作します、オススメブラウザ。
△:JAVASCRIPTが一部動作しない。レイアウトが崩れるなど問題はありますが、注文できます。
×:動かなかったブラウザ。
?:動作確認環境がないため確認していません。

- ブラウザ名 動作 備考
BeOS 5.0 Pro (Intel) NetPostive 一部サイトがご利用いただけません。
Javascriptを利用する機能はお使いいただけません。
BeOS Zeta RC3 Firefox 0.8.0 動作可 郵便番号不可
Mozilla 1.7-10 郵便番号不可
Macintosh Safari 1.2 未確認
Netscape 7.1 正常に動作します。
Internet Explorer 5.00 正常に動作します。
Netscape 4.0 × CSSのバグのため動作しません。
Linux OPERA 7.23 Build 516(日本語版) 一部GUIが崩れる
Netscape 7.1 JAVASCRIPTは使用できません
Windows 2000/XP Mozilla 1.6(日本語版) -
OPERA 7.20(日本語版) 7.50(英語版) 一部のスクリプトが動作しません
一部ページでレイアウトが崩れることがあります。
OPERA 9.20(日本語版) 正常に動作します。
Netscape 7.1(英語版) -
Internet Explorer 5.00 高度暗号化パッチ適応済み
Windows Vista(64bit) Internet Explorer 7.0 正常に動作します
Firefox 2.0.5 正常に動作します。

JAVASCRIPTについて

できる限り有効にしてください。
Java Scriptは無効にして頂いても問題はありませんが、以下の機能はご利用いただけなくなります。

  • クレジット決済
  • 商品画像のポップアップの小窓
  • 郵便番号から住所の検索。

SSLについて

本サイトでのSSLによる暗号化通信には暗号強度40bit以上が必要ですが、できるだけ、128bitの強度で利用することをオススメします。
Microsoft Internet Explorerの古いバージョンをお使いの方は、高度暗号化モジュールダウンロードサイトをお使いください。

クッキーについて

Cookie(クッキー)とはブラウザがサーバー側からリクエストを受けて、一時的にお客様のPCにデーターを記録していただく機能です。 弊社では、Cookieには注文番号を記録させて頂いており ページの行き来による、注文の消失を防いでおります。 お客様の個人情報は一切Cookieには登録いたしません。 また、注文後はすべてのCookieを破棄いたします。ウェブブラウザのウィンドウを閉じてもCookieは破棄されます。

エラーになる場合

一部の古いブラウザではCookieは申し訳ありませんが、ブラウザの仕様でお支払い方法の選択画面でエラーになる場合がございます。 ブラウザに起因するのでブラウザのアップデートをしていただく以外解決方法はございません。

シマンテック社のセキュリティソフト

シマンテック社のノートンインターネットセキュリティが導入されている環境ではCookieの利用が妨げられる場合がございます。 一時的にインターネットセキュリティを停止していただくかシマンテック社のヘルプをご覧ください。

セキュリティー(SSL (Secure Socket Layer))について

SSLは、お客様の入力したデータなどを、弊社とお客様の間で暗号化してやり取りして、 データーを盗み見されるのを防止する機能です。 そのほかにも、SSLには「ホームページが、実在する企業・組織によって運営され、を第三者の認証組織が確認しているという意味もあります。


暗号強度について

絶対に不正解読不能な暗号というのは存在しません。
解読するのには「鍵」という、パスワードが必要です。
鍵を総当りで順に試して行けばいつか必ず解読されてしまいます。
しかし、解読されるまでに、長い時間(例えば、200年)かかるなら、暗号の目的は十分達成できることになります。

署名の設定方法などはこちらをご覧ください。


これ以外のお問い合わせ

これ以外のお問い合わせは、こちらのフォームよりお願いいたします。