お客様からご提供頂いた個人情報は、以下のようにお取扱いさせて頂きます。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「利用目的」に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
「ＴＲＵＳＴｅに認証されている株式会社ベルモのサイトは下記のサイトです。」
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- http://beautyfactory.jp ビューティーファクトリー本店
- http://belmo.com 株式会社ベルモ
このプライバシー･ステートメントは「株式会社ベルモのウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。
ＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。
このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。
この「個人情報の取扱いについて」ご質問がある場合は、まずshopping@belmo.comにお問合せください。 連絡がない場合や納得される回答が得られない場合は、https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/からTRUSTeにご連絡ください。 お客様の問題を解決するために TRUSTeが当社との窓口としての役目を担います。
情報を収集しているベルモについて
株式会社ベルモとはインターネット通信販売会社です。
美容、健康食品、玩具、ブランド品など、現在28サイト運営、４万商品以上の取扱をしております。
近い将来100店舗のネットショップ運営、30万点の取扱数を実現し、過去から現在までの流通に一石を投じます。
ベルモの基本的な考え方
株式会社ベルモは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。
お預かりした個人情報はお客様のものとして厳重に管理することをお約束いたします。
- 利用目的と異なった目的での情報の販売、共有、貸し出しは行いません。
- 収集した個人情報を、他社から購入した情報で補足するといったことは行いません。
- DMやメール、電話など必要以上の勧誘は行いません。
- 職業、家族構成、学校名、職場など不必要な情報は収集いたしません。
ただし、お届け先としてご指定いただく場合はこの限りではない場合がございます。
収集した情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- ショッピングカート
商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容の確認や配送方法などのご連絡をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「利用目的」に記載の情報について「情報の共有、第三者提供」がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 - メールやフォームなどからのお問い合わせ
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。 - メールマガジン
ご希望のお客様にはメールマガジンをお送りするためにメールアドレスを利用してます。 メールアドレス以外の情報とは関連づけされません。簡単な手続きで登録、解除が行えます。 - お客様登録
ご希望されるお客様のみ、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を登録いただけます。 現在は、登録いただいた情報はお客様がショッピングカートの入力を軽減するためだけに利用いたします。 - アラート
様々な更新情報をメールでお知らせいたします。ご連絡の為に、メールアドレスを利用いたします。
- 返金受付フォーム
返金処理のため、銀行もしくは郵便局の口座の情報を利用します。
情報の共有、第三者提供について
当社はご注文頂いた商品の配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、もしくは運送会社を使用します。また、電子決済を行う場合は、外部業者を使用しております。
当社は､特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。ユーザーが これらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって 必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
- 当社は集合的な人口統計学的情報を当社パートナーと広告主とで共有しますが、この情報には個人は一切含まれません。
- 当社は商品の配送には外部の物流業者を使用いたします。
- 一部の商品はメーカー直送となり、メーカーの定める情報を提供しメーカーの定める物流業者を使用いたします。
- クレジットカード、コンビニエンスストアでのお支払いをご選択されたお客様の料金請求には外部の信販会社を使用します。
パートナーシップを築いている会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、サービスの提供を目的とする以外では､個人特定情報の使用は許されません。
個人情報の開示について
個人情報の開示および、抹消の請求は下記の通りの手順にて対応させていただきます。
- 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
- 内容を確認させていただき、本人であることが確認された場合のみ対応させていただきます。
- 結果をご連絡させていただき、お問い合せの際の資料をすべて破棄します。
お客様登録されたお客様のご対応は下記の通りになります。
- ID、パスワードを利用しお客様ページにログインし、ご自身で情報の確認、修正、削除等を行えます。
- パスワードをお忘れの場合は専用フォームから再発行を行うことが可能です。
- IDがご不明な場合は恐れ入りますが、上記の個人情報開示請求にてご対応させていただきます。
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
- 法令に特別の規定がある場合。
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護、防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
インターネット上のセキュリティについて
当社ではお客様がウェブサイトを通じて情報を提出する場合、オンライン､オフラインの両方において厳重に保護することをお約束します。
- 当社は、通信の傍受による情報漏洩を防止するためにSSLを導入しております。
- w3cのP3Pの基準を遵守し、クッキーを利用する場合にはHTTPヘッダーを正しく送信しております。
- クレジットカードご利用の場合は3Dセキュアなどによる本人確認技術の導入をしております。
- お客様登録はご希望されるお客様のみ任意で行え、情報は強度な暗号で保護されます。
- 当社では情報を取り扱う従業員だけでなく、すべての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育指導が行われます。
- 当社ではウィルス対策ソフトを全PCに導入し、悪意のあるソフトウェアによる情報漏洩対策を行っております。
Cookieについて
クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる１つのデータです。当社で利用するクッキーはお客様個人を特定する情報は含まれません。
クッキーの利用目的は下記の通りです。
- 商品の購入お申し込みの際に、お客様が選択された商品の情報を保存するために利用します。
- 一部サイトでウィッシュリストのデータを保存するために利用します。
- 一部サイトでログイン状態を保持するために利用します。
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この「個人情報の取扱い」の規定は「当社運営のウェブサイト」によって収集される情報だけに適用されます。
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時代の流れや、さらなる技術革新、法改正、当社の都合などにより、利用規約、プライバシーポリシーを改定することがございます。 改定の際には、このホームページや当社管理サイトでの告知させていただきます。 当社では、当初収集された時点と異なった方法等で情報を使用する場合にも当ページにて通知致しますが、このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しています。
